Kushtet e përdorimit

Përditësuar për herë të fundit: 1 shtator 2026

1. Të përgjithshme

Këto kushte rregullojnë çdo blerje të kryer në rosseti.ks. Duke bërë një porosi, ju pranoni këto kushte.

2. Porosia

Porosia juaj përbën një ofertë për blerje. Kontrata lidhet vetëm kur ne ju dërgojmë emailin e konfirmimit të dërgesës. Rezervojmë të drejtën të refuzojmë një porosi nëse produkti nuk është në gjendje ose nëse ka gabim të dukshëm çmimi.

3. Çmimet

Të gjitha çmimet janë në euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në. Kostot e dërgesës shtohen në hapin e arkëtimit dhe tregohen para konfirmimit.

4. Pagesa

Pranojmë kartat Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, pagesë me këste dhe pagesë në dorëzim brenda Kosovës. Shuma tërhiqet në momentin e nisjes së porosisë.

5. Dërgesa

Afatet e treguara janë vlerësime dhe nuk janë të detyrueshme. Rreziku i humbjes kalon te ju në momentin e dorëzimit. Shihni faqen Dërgesa.

6. E drejta e tërheqjes

Keni 30 ditë nga marrja për të kthyer artikujt pa dhënë arsye. Shihni Kthimet për procedurën dhe përjashtimet.

7. Garancia

Të gjitha produktet mbulohen nga garancia ligjore prej 24 muajsh për mospërputhje. Garancia nuk mbulon konsumimin normal të shollës.

8. Pronësia intelektuale

I gjithë përmbajtja e kësaj faqeje — tekstet, fotografitë, logot — është pronë e Rosseti Sh.P.K. dhe nuk mund të riprodhohet pa leje me shkrim.

9. Përgjegjësia

Nuk mbajmë përgjegjësi për dëme indirekte. Përgjegjësia jonë kufizohet në vlerën e porosisë përkatëse.

10. Ligji i zbatueshëm

Këto kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Kosovës. Për mosmarrëveshje, kompetente janë gjykatat e Prishtinës.

11. Kontakti

Rosseti Sh.P.K., Albi Mall, Magjistralja Prishtinë–Ferizaj, 10000 Prishtinë — pershendetje@rosseti.ks — +383 38 600 400.